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Gut zu wissen

An- & Abreise

Die Ferienwohnung steht Ihnen am Anreisetag ab 15 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag bitten wir Sie, die Ferienwohnung bis 9:30 Uhr freizugeben.

Preise

Die Preise gelten pro Nacht zuzüglich Ortstaxe von 2,80 Euro pro Person/ Nacht ab 15 Jahre.

Haustiere

Vielen Dank für Ihr Verständnis, dass wir keine Haustiere akzeptieren.

Rechnung begleichen

Die Bezahlung der Rechnung ist vor Ort nur in bar möglich oder per Überweisung bis eine Woche vor Reiseantritt. Kredit- und EC-Karten werden nicht akzeptiert. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Gabriele und Michael Stern
Raiba Neustift-Mieders-Schönberg
IBAN: AT92 3628 5000 0008 0986
BIC: RZTIAT22285

Buchungsbedingungen

Bei einer Reservierung bitten wir um eine Anzahlung in Höhe von 30% der Gesamtsumme per Überweisung auf unser Bankkonto innerhalb von 7 Tagen. Der Eingang der Anzahlung bestätigt die Buchung. Sie erhalten von uns eine Zahlungs- und Buchungsbestätigung. In unserem Haus gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH).

Stornobedingungen

Stornierungen sind ärgerlich für Sie und für uns, daher bitten wir Sie uns rechtzeitig über eine Stornierung zu informieren um anderen Gästen die Möglichkeit zu geben ihren Urlaub bei uns zu verbringen.


Kostenfreie Stornierung bis 2 Monate vor dem Anreisetag. (Wir behalten uns nur eine Bearbeitungsgebühr von 50,00 Euro ein.)
2 Monate bis 1 Monat vor dem Anreisetag behalten wir uns nur die geleistete Anzahlung ein, für Sie entstehen keine weiteren Kosten.
1 Monat bis 1 Woche vor dem Anreisetag 60% des Wohnungspreises.
In der letzten Woche vor dem Anreisetag und bei Nichtanreise 80% des Wohnungspreises.

Gültig bei direkter Buchung über unsere Webseite, unser Angebot, per E-Mail oder Telefon.

Information zu Covid-19

Auf Grund der aktuellen Situation können Sie im Falle einer Covid-19 verhinderten Anreise durch Reisewarnung oder Quarantäneverordnung Österreichs und/ oder Ihres Herkunftslandes bis zum Anreisetag kostenfrei stornieren. Wir schreiben Ihnen gerne die bereits getätigte Anzahlung für Ihren nächsten Urlaub bei uns gut oder zahlen sie Ihnen auf Wunsch auch an Sie zurück.

Für alles andere gelten die oben angeführten Stornobedinungen. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung um sich Kosten und Ärger zu ersparen.

Reiseversicherung

Aus Erfahrung wissen wir, dass trotz aller Freude auf den gebuchten Urlaub kurzfristig immer mal was dazwischen kommen kann und Sie Ihren wohlverdienten Urlaub nicht antreten können, weil Sie selbst erkranken, Covid positiv getestet werden oder wegen eines nahen Angehörigen in Quarantäne müssen.

Die Sonderdeckung Corona trotz Pandemie und ohne Aufpreis finden Sie nochmal hier im Detail.

Um Kosten und Ärger zu vermeiden legen wir Ihnen den Abschluss einer Versicherung (Storno und Abbruch ohne Selbstbehalt) wirklich ans Herz.

Hier können Sie die Versicherung einfach, schnell und online abschließen:

Reiseversicherung für Ihren Urlaub im Stubaital

 

 

Das sagen unsere Gäste

Wir fahren schon seit 2014 jedes Jahr zu Familie Stern in den Skiurlaub. Die Wohnungen sind sehr gut ausgestattet und liebevoll eingerichtet. Familie Stern ist immer sehr freundlich, hilfsbereit und halten immer guten Kontakt zu ihren Gästen.
Die Kommunikation ist immer zeitnah und ganz unproblematisch.
Leider mussten wir aufgrund der gegenwärtigen Corona Situation im Jahr 2020 und nun 2021 unseren Urlaub canceln. Dieses war von Seiten der Familie Stern gar kein Problem, die Anzahlung wurde immer auf die neue Buchung übertragen. Super.
Da wir jedes Jahr schon bei Abreise unseren nächsten Uraub bei den Sterns buchen, zeigt das unsere Zufriedenheit und wir können die Ferienwohnungen und Familie Stern als Vermieter nur weiter empfehlen.

Stephan Ohms auf Google

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